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  • 中國國家郵政局

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    · 項目背景

     

          中國國家郵政局2008年經重組設立,由中國交通運輸部管理。國家郵政局代表國家參加國際郵政組織,處理政府間郵政事務和郵政外事工作,以及處理郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議,并監督執行等。
          國家郵政局自2007年實現政企分開后,對于信息化的改造也逐漸提上日程。除了基礎架構的服務器等硬件設備逐漸增加外,特別是對原有的郵件系統、OA系統、即時通訊、門戶Portal等系統軟件提出了新的要求。國家郵政局希望通過各個軟件系統的整合,幫助各部門規范化辦公,并享受到信息化帶來的高效、協同的理想辦公狀態。
          國際上,國家郵政局因為政企分開,面臨著三大系統問題。第一是要逐漸脫離原有的老舊系統;第二是要建立適合組織發展的大型信息化系統,特別是大型的郵件系統;第三是滿足“國字頭”機關單位的系統性安全需求。所以,作為最常見,也是國家郵政局最重要的溝通工具之一的郵件系統,就成為了國家郵政局信息化系統改造的第一步。高安全性、高可靠性、集中化管理、數據平滑遷移是國家郵政局對郵件系統的核心要求。

     

    · 核心需求

           

            1、郵件系統需包括郵件查詢、通訊錄、網絡硬盤、日程管理、大附件中轉站等功能;

            2、完成國家郵政局、31個?。▍^、市)郵政管理局、357個市(地)郵政管理局以及相關直屬單位用戶信息的初始化;

            3、對原有郵件系統的數據進行管理和遷移,同時對遷移數據進行驗證性測試工作;

            4、完成短信平臺接口開發,提供短信提醒等功能;

            5、系統安全保障,完成系統安全評測,并根據評測中發現的問題對系統進行修改完善。

     

    · 解決方案

     

            1、 彩訊RichMail從系統本身、管理使用、防止外部攻擊和病毒攻擊等多方面分析潛在的安全漏洞,提出全面的安全處理方案,并采用業界知名的、通過認證的防病毒軟件,保護各安全域內的系統,防止病毒感染和擴散,垃圾郵件過濾有效率可達99.5%以上,正常郵件誤判率在十萬分之一以下;

            2、集成網盤的功能,把國家郵政局重要的信息資產匯集到網盤中,進行統一的存儲和備份;系統內部人員都可以通過網盤的功能,實現多屏數據同步和共享,大大方便了各地區不同部門之間員工的信息共享與協作,降低了溝通成本;

            3、針對國家郵政局的應用需求,RichMail提供了高度成熟的數據遷移方案,實現包括歷史郵件、通訊錄、用戶配置信息、網盤等數據的無縫遷移。從老舊系統過渡到RichMail郵件系統,國家郵政局的郵箱數據沒有出現任何丟失和故障,整個系統運行平穩,用戶的體驗感和滿意度都很高;

            4、針對國家郵政局的數據集中存儲和管理需求,提出了郵件系統集中化建設方案,采用最先進的“總部–分省–部門–用戶”多層級分權分域管理架構,把郵箱用戶的管理權限下發到各個部門,總部及部門管理員可通過RichMail郵件系統管理后臺進行全方面的管理,大幅降低建設和維護成本,提高了系統整體的安全性、穩定性和可維護性;

            5、通過與Portal、OA等第三方平臺的無縫對接,實現多元化應用需求,讓各分級單位的員工可以統一郵件發布出口,讓郵件規范化的同時,對內還可以實現文件的快速交流和共享;

            6、基于安全性和便捷性的雙重要求,RichMail郵件系統提供了基于ios和Andriod智能手機的安全定制終端軟件,使國家郵政局的員工可以隨時隨地暢享移動辦公。同時,通過私有安全鏈路加密、遠程數據擦除、終端本地數據加密等手段,全面確保了移動郵箱的安全性和私密性。

     

    · 應用成果

     

          RichMail郵件系統具備的高安全性、高可靠性、完善的功能、簡潔的操作界面,以及逾10年的技術積淀和豐富的大項目實施運維經驗,彰顯出國產郵件系統的實力。隨著RichMail郵件系統在國家郵政局的落地應用,國家郵政局的內部溝通流程更加規范和高效,而郵件系統與移動應用,OA、IM等第三方系統的深入融合應用,為國家郵政局打造了一個讓辦公更加智能、便捷和高效的溝通交流平臺。

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